Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Identification du vendeur
Creative Adventures Lab 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326 75008 Paris, France SIRET : 951 783 786 00027 Contact : signoff@signoff.store
Article 2 – Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par Creative Adventures Lab via le site SignOff, à destination de tout acheteur consommateur ou non-professionnel situé en France ou à l'étranger.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Creative Adventures Lab se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
Article 4bis – TVA
En tant que micro-entrepreneur bénéficiant du régime de franchise en base de TVA prévu à l'article 293 B du Code général des impôts, Creative Adventures Lab n'applique pas de TVA sur ses ventes. La mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » figure sur toutes les factures émises.
Article 5 – Commande
L'acheteur passe sa commande en ligne via le site SignOff. La vente est réputée conclue à la réception par l'acheteur de la confirmation de commande envoyée par email.
Article 6 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande par les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, Creative Adventures Lab ne pourra être tenu responsable.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le retour des produits est à la charge de l'acheteur, sauf indication contraire.
Article 9 – Retours et remboursements
En cas d'exercice du droit de rétractation, Creative Adventures Lab procédera au remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Article 10 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.
Article 12 – Litiges
En cas de litige, l'acheteur peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Terms of Sale (English version — for information purposes only; the French version above is legally binding)
Article 1 – Seller identification
Creative Adventures Lab 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326 75008 Paris, France SIRET: 951 783 786 00027 Contact: signoff@signoff.store
Article 2 – Scope
These Terms of Sale apply to all purchases made through Creative Adventures Lab via the SignOff website, for any consumer or non-professional buyer located in France or abroad.
Article 3 – Products
Products available for sale are those listed on the website at the time of browsing. Product photos and descriptions are provided for illustrative purposes and are not contractually binding.
Article 4 – Prices
All prices are listed in euros, inclusive of all applicable taxes (VAT included). Creative Adventures Lab reserves the right to modify prices at any time; the price applicable to an order is the one in effect at the time the order is confirmed.
Article 4bis – VAT
(English version) As a micro-entrepreneur benefiting from the VAT exemption scheme under Article 293 B of the French General Tax Code, Creative Adventures Lab does not charge VAT. The mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI" appears on all invoices issued.
Article 5 – Orders
Orders are placed online via the SignOff website. The sale is considered complete upon the buyer's receipt of the order confirmation email.
Article 6 – Payment
Payment is made online at the time of ordering via the methods available on the website. All transactions are secured.
Article 7 – Delivery
Products are delivered to the address provided by the buyer at the time of ordering. Delivery times are given as estimates. Creative Adventures Lab cannot be held liable for delays.
Article 8 – Right of withdrawal
In accordance with Articles L.221-18 et seq. of the French Consumer Code, buyers have 14 days from receipt of their order to exercise their right of withdrawal, without needing to provide a reason or pay any penalty. Return shipping costs are the buyer's responsibility unless otherwise stated.
Article 9 – Returns and refunds
Upon exercise of the right of withdrawal, Creative Adventures Lab will issue a refund within 14 days of receiving the returned product, using the same payment method as the original transaction.
Article 10 – Legal warranties
All products benefit from the legal warranty of conformity (Articles L.217-4 et seq. of the French Consumer Code) and the warranty against hidden defects (Articles 1641 et seq. of the French Civil Code).
Article 11 – Personal data
Personal data collected during the order process is handled in accordance with our privacy policy, available on the website.
Article 12 – Disputes
In the event of a dispute, the buyer may seek conventional mediation or any other alternative dispute resolution method. Failing an amicable resolution, French courts shall have sole jurisdiction.
Article 13 – Governing law
These Terms of Sale are governed by French law.